<![CDATA[TeCoMan : La collaboration electronique au service de l'agilite des organisations. (Univers virtuels)]]> http://www.tecoman.info/categorie-10171600.html Les derniers articles publiés dans la catégorie "Univers virtuels" du blog "TeCoMan : La collaboration electronique au service de l'agilite des organisations." fr Wed, 07 Jan 2009 21:41:57 +0100 Wed, 07 Jan 2009 21:41:57 +0100 Over-blog.com RSS 2.0 Engine Univers virtuels http://www.rssboard.org/rss-specification/ <![CDATA[[Test] Tamkari.com : un nouveau projet de Galerie marchande 3D]]> http://www.tecoman.info/article-26318577.html L'équipe du projet Tamkari ayant sollicité un avis sur leur projet de Galerie Marchande virtuelle 3D en cours de développement, en voici donc la présentation et mes premières impressions.

Pour commencer, il me semble qu'il faut saluer la démarche de l'équipe projet, car Tamkari.com affiche pour l'instant un "Beta" pour indiquer le fait que le projet n'est pas finalisé, mais il s'agit plus en fait pour le moment d'une version "alpha" en cours de développement : L'équipe sollicite des avis utilisateurs en cours de projet, afin d'obtenir le meilleur résultat final possible.

Présentation du concept

La Galerie se présente comme une succession d'étages dans une tour cylindrique (un seul étage est à ce jour visitable), et le visiteur peut donc faire le tour de l'étape pour revenir à son point de départ.
Des portes cochères permettent d'entrer dans chaque magasin.

La navigation dans la galerie nécessite l'installation d'un bout de code. Si cette installation se fait de manière assez transparente sous IE7 (quelques boutons à cliquer), elle est moins évidente sous FireFox 3, car elle nécessite pour l'instant de lancer manuellement un exécutable qui se détache sur le PC : peu rassurant et moins transparent.

Tamkari.com a pour ambition, à terme, d'offrir au visiteur la possibilité de visiter les échoppes d'enseignes telles que :

- Arkarum (galerie d'art) :



- Savour Club ( Vin) : cave à vin virtuelle, où l'on déambule parmi les bouteilles. Sensation agréable, surtout grâce à la documentation que l'on obtient d'un clic sur une bouteille ! on aimerait la même chose dans les vrais magasins !


- Les Temps sont doux : magasin de laine et de vêtements.



- Conforama : propose carrément de simuler votre intérieur, afin d'y placer les meubles à choisir dans le catalogue ! Vous pouvez dimensionner la pièce, positionner portes, fenêtres, radiateurs,... et ensuite les meubles. Dommage que l'on ne puisse pas indiquer les dimensions de la pièce en mètres, afin d'obtenir une échelle précise. Le simulateur plante pour l'instant sous FF3, et s'il fonctionne mieux sous IE7, on perd parfois la souris lors de la mise en place des meubles. A fignoler, donc.

De grandes marques semblent devoir s'implanter dans cette galerie, mais nombreuses sont les échoppes encore inaccessibles pour cause de travaux :
- Numéricable
- Carrefour
- Virgin Mobile
- Tommy Hilfiger
- La redoute
- Leroy Merlin
- Orange
- Fnac
- Castorama
- Kiabi
- etc...

Une fois dans un magasin, un clic droit sur un produit donne accès à sa fiche descriptive, et à la possibilité soit de passer commande, soit de mettre dans un panier. Certaines boutiques proposent un accès à un site web  complémentaire en 2D.

Navigation et ergonomie

La navigation est intuitive, via les touches de déplacement (type Second Life).

Elle est à peu près fluide sur un P4 à 2 Ghz déjà ancien. Cependant, mon CPU sur cette machine est occupé à plus de 90%... et il y a des temps d'attente ici et là. Sur un P4 à 3.2 Ghz en multithread, la navigation est hyper fluide, limite trop rapide. le CPU est utilisé à 40% environ, ce qui me semble encore beaucoup.


J'ai aimé :
- L'intuitivité et la simplicité de l'interface
- le mode de déplacement dans certains espaces, en particulier dans la galerie d'art : rapide et efficace
- la valeur ajoutée apportée par l'interface, en particulier chez Savour Club : le fait de pouvoir avoir des informations pas toujours affichées dans les vrais magasins apporte un plus au visiteur virtuel.
- le contexte très différente d'une échoppe à l'autre : chacune est adaptée aux produits proposés. Le simulateur d'habitat chez Conforama est une bonne idée, même s'il faut le "pousser" un peu plus pour qu'il soit réellement utile (ce serait-ce qu'en permettant de créer une pièce à l'échelle, voire de la sauvegarder).

A améliorer ? :
- L'affichage des textes n'est pas toujours très lisible si l'affichage n'est pas en plein écran, mais les décors sont réalistes et agréables, bien que parfois un peu sombres.

- L'ouverture des sites 2D des marques se fait pour le moment dans la même fenêtre, et je me demande si c'est une bonne idée, car cela risque de faire perdre l'univers 3D, d'autant qu'il n'y a pas toujours pour l'instant de retour direct via un bouton ou un menu. L'ouverture d'une nouvelle fenêtre me semblerait peut-être plus simple.

- Il me semble que la gestion de la molette pour regarder en haut et en bas est un peu lente.


Suggestions :
- L'univers est représenté sous forme d'un couloir circulaire dans lequel on se déplace pour l'instant sans avatar (prévu en février 2009). Le fait que le couloir soit circulaire met bien en valeur les échoppes situées sur l'extérieur de la courbe. Par contre, il est assez difficile de voir le nom des marques sur les frontons de échoppes à l'intérieur de la courbe : ces marques risquent donc d'être défavorisées. Cela aurait-il un sens de naviguer en carré plutôt qu'en cercle ?

- Dans cette version beta, le passage entre la galerie et les magasins semble encore perfectible, mais j'imagine qu'il s'agit simplement d'un peu de tuning à réaliser, et même qu'il est en cours, car entre hier et aujourd'hui, je crois noter une différence de fonctionnement (plus besoin de cliquer sur une porte pour entrer dans une échoppe). Néanmoins, la transition entre la galerie et un magasin serait plus agréable (et rapide) si elle se faisait d'un clic, à distance de la porte, sans obliger à se mettre le nez dans un mur blanc...

- Il manque peut-être quelques effets sonores pour augmenter l'immersion, surtout lors de l'entrée et de la sortie des échoppes.

- La navigation dans les magasins est différente d'un magasin à l'autre. Certains utilisent des techniques plus pratiques que d'autres. Par exemple, Arkarum, une galerie d'art, permet de se rapprocher d'une toile d'un simple clic dessus : très pratique et efficace ! On regrette de ne pas pouvoir faire la même chose avec tous les autres produits dans les autres espaces commerciaux, ou même de pouvoir entrer ainsi dans les magasins ! Pourquoi en en effet obliger l'utilisateur à se déplacer mètre après mètre, lorsqu'il sait où il a envie d'aller ?

- Navigation générale : ne serait-il pas utile de faciliter la recherche d'une marque, plutôt que d'obliger le visiteur à arpenter tous les couloirs ? Et dans ce contexte, pourquoi ne pas utiliser un nuage de marques (type nuage de tags) qui apparaitrait à la demande, et permettrait de se téléporter soit directement devant l'échoppe, soit directement dedans ?

Conclusion

Tamkari a choisi de créer une galerie en simulant le monde réel. Si le projet ne semble pas terminé, il y a de bonnes idées à exploiter.

Toute la problématique me semble ici de créer un espace virtuel qui apporte une réelle valeur au visiteur, valeur qui l'incite à y venir plutôt qu'à rester dans le réel ou sur les sites 2D traditionnels pour faire ses courses. Par exemple, je fais mes courses alimentaires en ligne depuis près de 10 ans, mais les interfaces proposées sont 2D, lentes, souvent assez peu ergonomiques, et elles n'offrent guère la possibilité de faire des achats compulsifs comme cela arrive en réel, car les produits sont mal mis en valeur ou peu visibles à moins de cliquer sur des icônes ou de faire des recherches manuelles. Un magasin alimentaire en 3D, qui permettrait de se déplacer très rapidement d'un rayon à l'autre (ie sans tenter de s'y déplacer seulement en marchant), visuellement, me semblerait apporter cette valeur qui manque actuellement.

La question que l'on peut se poser est cependant celle-ci : faut-il nécessairement que les galerie marchandes virtuelles 3D simulent la réalité ? Ne peut-on pas trouver une solution qui exploite la virtualité afin d'apporter une ergonomie et une expérience utilisateur supérieure à celle de la réalité ?


Par Fabrice Poiraud-Lambert

Lire aussi :
- Yoowalk : une vision 3D de l'internet
- D'autres articles sur les Univers virtuels
- Le Centre du Monde : une galerie marchande en pseudo 3D
- Quand SAP fait de la gestion de stocks réels via Second Life]]> Fri, 02 Jan 2009 08:03:00 +0100 http://www.tecoman.info/article-26318577.html Univers virtuels http://www.tecoman.info/article-26318577-6.html <![CDATA[Un exemple de projet d'architecture massivement collaboratif]]> http://www.tecoman.info/article-25219316.html Voici un exemple intéressant de projet collaboratif étendu. Il s'agissait de participer à un concours international d'architecture, l' "AMD Open Architecture Challenge | Asia"


Le Studio Wikitecture a remporté la troisième place et un prix spécial pour avoir conçu un batiment destiné au Tibet dans un contexte massivement collaboratif : 40 personnes, réparties dans le monde, généralement non spécialistes de l'architecture, ont partagé leurs compétences via le web et via Second Life, pour modéliser un concept de batiment.



Et une autre vidéo qui montre d'autres projets du studio :



Building A New World (Virtual Classroom) from azwaldo on Vimeo.

Par Fabrice Poiraud-Lambert


Lire aussi :

- La 3D au service de l'Architecture : du plan 2D à la visite virtuelle

- Ce que l'on peut faire avec des Univers_Virtuels

]]> Mon, 01 Dec 2008 08:19:00 +0100 http://www.tecoman.info/article-25219316.html Univers virtuels http://www.tecoman.info/article-25219316-6.html <![CDATA[Quand SAP fait de la gestion de stocks réels via Second Life]]> http://www.tecoman.info/article-25034370.html Etonnant : SAP, le très sérieux éditeur d'ERP, explore une solution de gestion des stocks des magasins réels, via des étiquettes RFID, et avec une réplique temps réel des rayons dans l'univers virtuel Second Life.


Si l'idée peut paraître loufoque à première vue, cela permet à SAP d'explorer le potentiel de ce type d'univers avec leurs produits, et éventuellement de développer une offre qui permettra aux distributeurs implantés dans de tels univers d'utiliser à terme une solution SAP pour gérer leur business virtuel !


Par ailleurs, s'il devient possible de gérer les stocks réels en parallèle des stocks virtuels, pourquoi ne pourrait-on pas imaginer de développer des services tels ceux d'Ooshop ou Auchan direct via des univers virtuels ? Ces services d'achat en ligne ne favorisent guère l'achat impulsif, de part leur mode actuel de fonctionnement et leur interface web 2D. Mais j'ai l'intuition qu'un super marché virtuel 3D, où l'on pourrait se promener pour faire ses achats avant de se les faire livrer pour de vrai, pourrait apporter une réponse intéressante aux besoins des consommateurs et aux attentes des distributeurs (et de SAP). Après tout, à part pour certains produits comme le frais (fruits et légumes ou la viande), on ne voit guère que des emballages...




Par Fabrice Poiraud-Lambert


(via David Castera)

]]> Sun, 23 Nov 2008 08:24:00 +0100 http://www.tecoman.info/article-25034370.html Univers virtuels http://www.tecoman.info/article-25034370-6.html <![CDATA[Lively n'aura pas fait long feu...]]> http://www.tecoman.info/article-25020109.html Google annoncait il y a deux jours que LIvely, leur univers virtuel lancé au début de l'été fermerait définitivement en fin d'année 2008.


Décidémment, ce n'est pas si simple que ça de faire aussi bien (voire mieux) que Second Life (qui se porte de mieux en mieux chaque mois)...


]]> Sat, 22 Nov 2008 11:19:00 +0100 http://www.tecoman.info/article-25020109.html Univers virtuels http://www.tecoman.info/article-25020109-6.html <![CDATA[Second Life : Un pas de plus vers un univers 3D professionnel]]> http://www.tecoman.info/article-23970482.html Si IBM travaille à intégrer Second Life à ses solutions (telle SameTime), Linden Labs n'est pas en reste, ayant compris que l'Univers s'ouvrira alors un réel potentiel de développement via les entreprises, en tant que solution de travail collaboratif.

Jusqu'à présent, si SL offrait un environnement immersif propice aux réunions virtuelles, les outils mis à la disposition de ses résidents n'étaient guère adaptés aux besoins business.

Mais voilà que Linden Labs nous propose maintenant de transformer SL en solution de Web Conférence 3D, via la société Immersive Workspaces , qui nous offre les outils suivants :

- Réservation de salle de réunion
- Calendrier partagé
- Partage d'écran
- Partage de média : images, vidéo, Powerpoint, musique, sites web,...
- réseau social
- Gestion d'actions et de milestones
- Echange de messages
- Prise de notes
- News Feed
- Sondages
- Statistiques d'utilisation

S'ils continuent, ils vont finir par faire parler de SL à nouveau vous allez voir...! Bon, reste cependant à règler les problèmes d'ergonomie, d'accès, de sécurité (Firewall), de mise à jour et de déploiement des clients SL, etc... mais je parie qu'IBM va nous proposer une version commerciale de la chose rapidement, à moins que Linden Labs ne sorte avant une interface (web ?) optimisée (ils travaillent sur quelque chose de ce genre semble t-il).

Une vidéo de présentation ? Cliquez sur l'image :



Par Fabrice Poiraud-Lambert

Voir aussi :
   - IBM intègre Second Life à Sametime !
  - IBM croit toujours dans Second Life pour développer les Intranet de demain
  - IBM and Linden Lab Launch Collaboration to Further Advance the 3D Internet
  - Second Life n'est pas mort...]]> Tue, 21 Oct 2008 22:24:00 +0200 http://www.tecoman.info/article-23970482.html Univers virtuels http://www.tecoman.info/article-23970482-6.html <![CDATA[Univers Virtuels & recrutement : Monster se lance]]> http://www.tecoman.info/article-23549054.html Si un certain nombre d'organisations ont tenté l'experience Second Life pour recruter (dont l'agence Expectra, pour qui j'ai eu l'honneur de conçevoir et piloter l'opération pendant 10 mois), voilà qu'un poids lourd du secteur RH se lance dans une expérience de ce type : Monster lance un univers dédié à cela !

du 13 au 22 octobre, un salon virtuel totalement dédié au secteur High Tech s'ouvrira donc à cette adresse : http://www.monster-edays.fr




































































A suivre et à tester.

Par Fabrice Poiraud-Lambert

(Via ItrManager)]]> Thu, 09 Oct 2008 09:47:00 +0200 http://www.tecoman.info/article-23549054.html Univers virtuels http://www.tecoman.info/article-23549054-6.html <![CDATA[Univers Virtuels : Cartographie par cibles et usages à Q3 2008]]> http://www.tecoman.info/article-23435171.html Fred Cavazza attire mon attention sur une cartographie intéressante des univers virtuels à Q3 2008.

L'analyse est réalisée par KZERO, une société spécialisée dans l'étude de la dynamique marketing liée aux univers virtuels. Ceci inclus : l'analyse de la population de ces univers, les usages des résidents, et l'étude des stratégies marketing des marques qui s'y implantent.

Voici quelques schémas de synthèse publiés par KZERO (cliquez dessus pour les agrandir) :


















]]> Wed, 08 Oct 2008 06:00:00 +0200 http://www.tecoman.info/article-23435171.html Univers virtuels http://www.tecoman.info/article-23435171-6.html <![CDATA[Boulanger implante un magasin dans Second Life]]> http://www.tecoman.info/article-23401244.html A moins d'être particulièrement attentif, on n'entend plus guère parler de Second Life. Pourtant, après la période d'énorme Buzz artificiel du premier semestre 2007, l'univers continue de se développer, avec plus de sérénité, et des grandes marques continuent d'expérimenter ce type d'interface. Boulanger est l'une des grandes marques à s'être récemment implantées dans SL, après Saint Gobain au début de l'été (entre autres), pour y ouvrir un magasin virtuel au même moment qu'un nouveau magasin réel voyait le jour.
























L'ïle Boulanger a été mise en oeuvre par IBM, mais on s'étonne de l'absence de représentant de la marque. Si Boulanger dit être en train de former des collaborateurs pour y faire de la présence, il me semble dommage de rater la phase de lancement et sa communication média associée en n'assurant pas une présence commerciale, alors même que cette absence de présence humaine a depuis longtemps été identifiée comme une cause d'échec des initiatives commerciales dans SL.

Si l'on peut saluer le courage et l'initiative de la marque, je ne suis pas sûr, comme le souligne 01net, qu'un univers virtuel soit le plus pertinent pour commercialiser des produits tels ceux de boulanger, car l'expérience utilisateur y est un peu frustrante et lente par rapport à un site web 2D.

Un ami me demandait récemment quel était l'intérêt d'un univers virtuel par rapport aux autres technologies émergentes. Il s'agit d'ailleurs d'une question qui est souvent posée. A mon sens, il y en a plusieurs :

- Ce type d'interface est très "immersive", ce qui signifie que l'utilisateur est extrêmement concentré sur ce qui s'y passe. A titre professionnel, cela signifie par exemple qu'une réunion virtuelle dans SL maintient les participants à un niveau de concentration beaucoup plus important que ce que l'on peut constater pendant une conférence téléphonique, où seule l'oreille est sollicitée.

- La reconstitution de décors et de personnages en 3D permet aussi de transmettre énormément d'informations (dites cognitives) qui ne passeraient pas nécessairement via une conférence téléphonique ou une session de Chat. Par exemple, si vous voyez deux avatars en train de discuter dans un angle de pièce, vous n'aurez pas forcément envie de les déranger. Autre exemple : si vous devez vous rendre dans une réunion et que vous voyez un groupe de personne attendre devant l'une des portes de la pièce où votre avatar se trouve, vous pouvez en déduire que votre réunion est peut-être bien à cet endroit. Pourtant, dans les deux cas, vous n'avez potentiellement pas d'information audio, mais seulement une image avec tout ce qu'elle véhicule comme information.

- l"échange émotionnel" qui existe entre un utilisateur et son avatar dans ce type d'univers (il faut l'expérimenter pour comprendre à quel point cela peut être fort) est aussi quelque chose de particulier qui peut être mis à contribution, par exemple dans des Serious Games.

- La capacité à reconstituer de nombreuses situations de la vie réelle, en particulier dans SL où l'on peut construire n'importe quoi pour un coût minime, peut permettre d'imaginer des formations internes, à moindre coûts puisque les participants peuvent rester à distance.

L'utilisation des univers virtuels dans un but professionnel ne me semble donc réellement pertinente que si la composante humaine et relationnelle est exploitée.

Voir aussi :

- Les stats économiques de Second Life :
















Par Fabrice Poiraud-Lambert]]> Mon, 06 Oct 2008 06:05:00 +0200 http://www.tecoman.info/article-23401244.html Univers virtuels http://www.tecoman.info/article-23401244-6.html <![CDATA[Réalité Virtuelle : pour rendre la rééducation plus agréable]]> http://www.tecoman.info/article-23293941.html Pas facile de courir tout seul sur un tapis roulant quand on fait de la rééducation... Mais avec la réalité virtuelle, voilà qui devient beaucoup plus ludique :


]]> Fri, 03 Oct 2008 06:00:00 +0200 http://www.tecoman.info/article-23293941.html Univers virtuels http://www.tecoman.info/article-23293941-6.html <![CDATA[Le groupe SPIE ouvre une île virtuelle interactive]]> http://www.tecoman.info/article-23291359.html Afin de présenter ses activités et attirer près de 3000 nouveaux collaborateurs par an, le groupe SPIE, spécialisé dans l'ingénierie et les services, ouvre une île virtuelle interactive de 12 km sur 9 :

http://www.myspie.eu

Voilà une initiative qui montre une fois encore que l'on peut être une société "sérieuse" et exploiter les opportunités des technologies les plus ludiques. il ne suffit parfois que d'un peu d'imagination...






















On reste cependant peut-être un peu sur sa faim devant ce type d'univers "plaquette", mais il ne faut probablement pas y chercher plus que l'objectif fixé : présenter les activités du groupe d'une manière un peu originale.

A quand un Serious Game de formation à l'installation et à la maintenance de systèmes ?

(Via J3E)
]]> Wed, 01 Oct 2008 06:48:00 +0200 http://www.tecoman.info/article-23291359.html Univers virtuels http://www.tecoman.info/article-23291359-6.html