http://www.tecoman.info/ fr over-blog.com RDF 1.0 Generator admin@over-blog.com 2007-08-29T19:59:54Z http://www.tecoman.info/article-25219316.html fr 2008-12-01T08:20:03Z http://www.tecoman.info/article-24315466.html Je continue à butiner pour vous des solutions collaboratives qui m'ont paru intéressantes. En voici 5 nouvelles : Voici une solution spécifiquement dédiée Gestion de projet, en particulier pour des équipes éclatées. Elle permet de partager des connaissances, de faire du Time Tracking, de partager des agendas, de gérer des statuts de projets ou de tâches... Cette solution est originale par sa simplicité. Elle permet à une équipe d'échanger des informations, sans perturber, via un système de mini-messages type Twitter. Une liste d'actions du jour est visible, avec une gestion de la connexion des membres, et un flux RSS sur les updates. Une archive est conservée jour par jour. Une solution de dessin, FLow Charts, etc... Freeware Pour transformer des flux RSS en un seul flux, ou en push mail, ou en messages vocaux, ou l'inverse ! Si vous aussi il vous manque une solution pour gérer/partager des comptes rendus de réunion, et les actions qui en découlent derrière, voici une solution française ! Une altermative Open Source et gratuite à Mind Manager et Freemind, d'autant de Xmind permet d'importer les formats de fichiers de ses deux concurrents ! Permet de créer des cartographies adaptées à la gestion de projet (WBS, Actions...) et les graphiques cause-effet (arête de poisson ou Ishikawa). En version Pro, vous pouvez partager les cartes avec une liste de contacts privés, sinon vous pouvez publier votre carte sur le site de l'éditeur. L'application permet de publier une carte dynamique sur un site web / blog. Par Fabrice Poiraud-Lambert Lire aussi : - 8 Solutions collaboratives online - 7 Solutions collaboratives online - 4 solutions collaboratives gratuites en ligne à découvrir ]]> fr 2008-11-28T08:10:03Z http://www.tecoman.info/article-25185123.html fr 2008-11-27T08:25:03Z http://www.tecoman.info/article-25035353.html fr 2008-11-26T08:00:24Z http://www.tecoman.info/article-25035909.html fr 2008-11-25T08:05:05Z http://www.tecoman.info/article-24937752.html Personall est une startup française qui tente de s'imposer sur le marché des portails dynamiques personnalisables. Comme ils ont bien voulu me donner un accès à leur plate-forme de démo en version 2.0 pour que je joue un peu avec (je les en remercie au passage), voici un test rapide de la solution. Plus qu'un simple portail Personall pourrait être décrit comme le résultat du mariage d'un agrégateur de flux RSS (type iGoogle), d'une solution de création de portail personnalisable à base de widgets et d'un Wiki. Personall se veut une alternative possible à Netvibes, sachant que la solution offre des possibilités "2.0" très variées qui s'écartent largement de la notion d'agrégateur de flux : - Un réseau social est intégré - On peut afficher des flux RSS, mais aussi des vidéo, des contenus, des gadgets Googles (incluant Googles Docs) mais aussi des widgets d'autres éditeurs, etc... - On peut saisir du contenu soit-même On sent que les concepteurs ont bien creusé les concepts du Web 2.0, et qu'ils ont réutilisé quelques best practices : - Les tags sont omni-présents, qu'il s'agisse du contenu ou des profils - Les contenus sont commentables, avec un éditeur de texte riche - Les contenus peuvent être notés par chaque lecteur, ce qui permet de donner une indication de l'utilité ou de l'intérêt de chaque document aux auteurs ou aux autres lecteurs. Un portail entièrement paramétrable, mais administrable Lorsque l'utilisateur commence avec le portail Personall, il peut ajouter tous les widgets et les onglets qu'il souhaite à son espace. Cependant, si l'utilisateur lambda peut avoir la main sur de nombreux éléments du portail, d'autres peuvent être imposés par les administrateurs : impossible donc à l'utilisateur de supprimer tel onglet ou tel widget, ou de le déplacer. Ceci permettra de garantir un minimum d'homogénéité dans le contenu des pages d'un utilisateur à l'autre (ce qui sera particulièrement important dans un contexte d'intranet), et la visibilité des informations jugées critiques. Une gestion fine des droits Il est possible de gérer finement les droits d'accès à chaque contenu, via une palette d'options : Les libellés ne sont peut-être pas très faciles à comprendre pour l'auteur qui n'est pas habitué. Au passage, la notion de "tags" dans la gestion des droits provient du fait que l'on peut créer des communautés d'utilisateurs via l'apposition de tags réservés par l'administrateur, et que ces tags utilisateurs sont alors matchés avec les tags apposés sur le document : seuls les utilisateurs appartenant à la communauté XXX peuvent donc voir les documents tagués XXX. Des tarifs et une communication transparente ! C'est assez rare pour être noté, voici une solution dont le coût d'implémentation est public et détaillé ! Ainsi, un article de 01Net nous en donne le détail : - 10 K€ pour une période de test sans limitation de 4 mois pour une grande entreprise, 2.5 K€ pour une TPE - Licence annuelle : 5 K€ + 10 € par utilisateur pour la mise en oeuvre ensuite. - Package d'intégration standard : 5 K€ - Package d'intégration spécifique : 7 K€ (ce qui inclut l'intégration LDAP / SSO) Auchan semble intéressé pour 2000 de ses collaborateurs. En synthèse, j'ai aimé (en vrac) : - la logique poussée de gestion des tags, puisque tout est tagué, qu'il s'agisse du contenu, des utilisateurs, des groupes d'utilisateurs, etc... ce qui permet de créer des relations entre tout cela et en particulier de gérer des droits finement. - la simplicité de la configuration des pages - la capacité à s'abonner au contenu créé dans Personall par des individus, des groupes d'individus (désignés par des tags) ou des tags de contenu - les indicateurs de consultation et de commentaires sous les contenus - la notation du contenu - le choix de gadgets Google et autres widgets proposés et la simplicité de leur intégration - la possibilité de créer plusieurs pages grâce à des onglets - la possibilité d'internaliser la solution si besoin Il m'a manqué (en vrac) : - une solution simple pour ajouter une image dans le contenu texte (mais il semble qu'une solution soit prévue) - un peu d'ergonomie dans certains écrans (wording améliorable, info bulles manquantes, auto-completion de tags manquante à certains endroits, ...) - un nuage de Tags documentaire : on gère des tags mais les contenus n'apparaissent pas sous cette forme. J'ai compris qu'une prochaine version ajoutera un nuage de tags avancé qui permettra de mettre les tags en relation les uns avec les autres (ce qui sera innovant). - quelques fonctionnalités dans l'éditeur de contenu web (création de tableau, taille et couleur du texte,...) - la possibilité de restreindre un flux RSS aux titres des articles, lorsque le site publie un flux RSS complet - de pouvoir ajouter des tags sur le profil d'un autre utilisateur - une exploitation plus poussée du "réseau social" interne, par exemple sur la page d'accueil. Je n'ai pas très bien compris l'avantage d'utiliser cette fonctionnalité dans le contexte Personall. - la possibilité de gérer les versions du contenu saisi, ce qui permet d'éviter une gestion de droits trop stricte et pénalisante puisque l'auteur peut toujours revenir aux versions antérieures. En conclusion : Une solution jeune mais prometteuse La solution fonctionne globalement bien, avec parfois encore quelques lacunes et petits dysfonctionnements sans gravité, qui ont peut-être été déjà corrigés dans les versions supérieures à celle de la plate-forme de démo que j'ai testée. Personall se trouve sur le même terrain que la suite Google Entreprise (incluant Googles Sites, Googles Docs, iGoogle, etc...), ce qui ouvre le champ concurrentiel pour les entreprises intéressées, mais n'est clairement pas un défi simple à relever ! Là où Personall a des arguments à jouer, c'est à mon sens : - sur le fait qu'ils sont français, ce qui pourra être important pour certaines sociétés, pour des raisons de concurrence internationale - leur solution est intégrable dans le SI des organisations - ils ont une taille et une philosophie qui leur permettra d'apporter des évolutions spécifiques plus rapidement que celle de la Road Map de Google Par Fabrice Poiraud-Lambert ]]> fr 2008-11-24T08:00:37Z http://www.tecoman.info/article-25034370.html fr 2008-11-23T08:25:02Z http://www.tecoman.info/article-25020109.html fr 2008-11-22T11:24:05Z http://www.tecoman.info/article-24856417.html Choisir une solution moderne pour gérer la connaissance et la collaboration en entreprise n'est pas une mince affaire : Il existe de nombreux critères de choix, et les solutions proposées sont très différentes les unes des autres. De Lotus à Microsoft en passant par Google, BlueKiwi ou PersonAll, la diversité peut laisser perplexe, de même que les écarts de coût ! Faire un choix de critères... de choix Si la sélection d'une solution sera souvent guidée par l'existant dans l'entreprise (les utilisateurs de Lotus Notes regarderont plus volontier une autre solution Lotus que les purs utilisateurs Microsoft), il existe de nombreuses problèmatiques qui peuvent orienter sur des solutions très différentes : - a t-on besoin de gérer l'expertise de ses collaborateurs ? - cherche t-on à éliminer les licences office ? - souhaite t-on capter la connaissance en remplaçant les emails par une solution d'échange centralisée ? - veut-on réduire les échanges de fichiers par email en les concentrant en un point unique ? - faut-il faciliter l'innovation via l'animation de communauté en ligne ? - l'intranet 1.0 actuel, uniquement tourné vers une communication descendante, doit-il être remplacé par une solution plus collaborative et transverse ? - etc... Quelques solutions parmi les principales sur le marché Si l'on oublie momentanément la question du coût, il existe quelques solutions intéressantes sur le marché : BlueKiwi La version 2009 a été lancée il y a quelques jours devant une assemblée de 400 professionnels. Cette solution très intéressante se distingue par une approche très centrée autour de la gestion de la connaissance, des réseaux sociaux et de la gestion de l'expertise des collaborateurs. Google Documents Dans sa large palette de solutions web, Google propose une série d'outils qui peuvent s'intégrer les uns aux autres, dont Google Sites et Google Documents, dont voici une synthèse des fonctionnalités principales (je sais, c'est un peu petit...)  : Google Docs est une solution web Saas qui peut permettre, dans certaines conditions, de s'affranchir de MS Office, via une offre d'applications bureautiques de substitution qui proposent toutes les fonctionnalités souhaitées : traitement de texte, interface de saisie web, tableur, solution de présentation, générateur de formulaire. Si l'édition d'un (ensemble de) document peut être collaborative (ie partagée), Google Docs reste cependant faiblement orienté "2.0" : - pas de gestion des commentaires (à part une option intéressante pour ajouter un commentaire au coeur d'un document texte) - pas de gestion de l'expertise - pas de gestion de réseau social - une catégorisation essentiellement arborescente de la documentation, proche de la logique d'un serveur de fichier, avec cependant une option rare qui consiste à permettre l'accès à un même répertoire depuis plusieurs endroits de l'arborescence ! - pas de wiki ni de blog Microsoft Sharepoint (MOSS) 2007 Solution à retenir principalement pour ses espaces collaboratifs (et en particulier pour la puissance de ses listes paramétrables), à condition de ne pas vouloir gèrer de contenu web, ne pas vouloir utiliser les flux RSS, d'avoir un AD avec des groupes d'utilisateurs,... ou d'avoir un (très) gros budget pour permettre les évolutions qui rendront la solution utilisable. Si l'interface utilisateur des espaces collaboratifs est généralement assez simple et compréhensible, elle nécessite parfois quelques adaptations pour être utilisable. Par contre, la formation des administrateurs applicatifs pourra rapidement tourner au cauchemard (pour vous et pour eux), tant les menus d'administrations sont touffus, nombreux, arborescents. Lotus QuickR : une solution bien intégrée Après avoir tenté pendant des années de tuer Lotus Notes et ses produits compagnons en proposant une solution pauvrissime (QuickPlace), IBM s'est ressaisi (de justesse !) en proposant un version 8 de domino très proche de MS Exchange, et quelques satellites très intéressants dont QuickR et Connections. QuickR propose des fonctionnalités proches de celles de Sharepoint - Calendrier partagé - Gestion des actions - Blog - Wiki - Gestion documentaire (fichier) - Gestion des contacts - Flux RSS Mais aussi : - une intégration dans MS Office (pour publier un fichier Office directement dans QuickR) - une intégration dans Sametime (l'outil de chat et de web conférence d'IBM) - une intégration dans Lotus Notes, en particulier en détectant la présence de fichiers attachés dans un mail et en proposant dynamiquement de stocker ces fichiers dans QuickR en les remplaçants dans le mail par un lien. - ainsi que l'intégration avec de nombreuses autres solutions IBM ou non. (Cliquez sur l'image pour voir une vidéo de présentation du produit) Conclusion Si j'osais (aller, j'ose !), je dirais que MA solution idéale est un mix de toutes ces solutions ! : prenez BlueKiwi, ajoutez-y les listes Sharepoint, en intégrant l'éditeur de contenu web de Google Docs, et intégrez le tout à l'existant avec QuickR ! Allez, cerise sur le gateau, saupoudrez le tout avec le principe de gestion de tags de PersonAll. Hum... je peux avoir ça pour Noel ? Par Fabrice Poiraud-Lambert Lire aussi : - Intranet 2.0 : un levier pour l’agilité et la performance des Entreprises 2.0 - Lotus Notes vs Sharepoint (MOSS) 2007 : quel outil pour l'intranet ? - Réseaux sociaux d'entreprise : pourquoi (pas) et comment - Google Sites : le produit du mariage d'un générateur de site web et d'un outil collaboratif ]]> fr 2008-11-20T22:25:45Z http://www.tecoman.info/article-24635911.html fr 2008-11-12T08:05:03Z