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14 raisons pour expliquer l'échec de certains projets d'entreprise 2.0

8 Septembre 2009 , Rédigé par Tecoman Publié dans #Entreprise 2.0

ZDNET publiait il y a quelque temps un article très intéressant de Dion Hinchcliffe concernant les (14) raisons qui permettent souvent d'expliquer les échecs des projets liés à l'Entreprise 2.0.

Voici ces 14 raisons en synthèse :

1- Le projet démarre fort dans un département, mais n'en sort jamais, faute d'attirer l'intérêt des autres entités
2- Les outils ont été sélectionnés avant d'avoir identifié les besoins réels
3- Les outils n'étaient pas les bons, mais ils n'ont pas été remplacés
4- Il n'y a pas de ressources allouées pour l'accompagnement et la gestion du changement
5- Le projet est une initiative purement IT
6- L'effort exclue l'intégration de la DSI, ce qui se traduit par des retards critiques
7- Les services RH, Juridique, Qualité, marketing, etc... sont impliqués trop tôt et tuent le projet
8- Considérer l'Entreprise 2.0 comme une solution générique plutôt que comment une solution à des besoins spécifiques
9- Pas de sponsor dans le haut management de l'organisation
10- Pas de participants : blogs et wikis vides, réseau social silencieux
11- Pas de plan ou de budget à long terme pour la gouvernance, la gestion des communautés, les mises à jour ou la maintenance
12- Echec à associer au projet des prescripteurs / influenceurs clés
13- Construire le projet avec uniquement une volonté top-down
14- Ne pas attendre assez qu'une masse critique d'utilisateurs adhère avant de renoncer


(Via ZDnet)

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