Mardi 24 février 2009
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IBM continue à croire dans les mondes virtuels, et cette fois, voici la vidéo promotionnelle du Serious Game INNOV8 2.0 de formation au BPM (Business Process Management), à moins que l'on ne parle ici de BPI (Business Process
Innovation).
Pour en savoir plus, consultez l'excellent blog d'
Eliane.
Par Tecoman
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Publié dans : Univers virtuels
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Lundi 23 février 2009
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Voici quelques outils collaboratifs qui valent le coup d'oeil :
Assez fou : un Micro Wiki portable sous forme de pages HTML : ultra light, ultra simple. Etonnant !
Un outil en ligne pour des présentations non linéaire : innovant !
Une solution de gestion de projet
Colaab : un outil de web conférence pas commun !
S'il vous permet de partager du contenu de types très divers (fichiers bureautique, vidéo, images, page web,...), Colaab permettra surtout à chaque utilisateur de venir le lire et le commenter
quand il voudra ! Des espaces peuvent être créés, et des contenus y seront chargés de manière durable. Vous pouvez donc décider de vous réunir virtuellement à un instant T, ou faire en sorte que
chacun y vienne selon ses disponibilités. Autre particularité de Colaab : chaque utilisateur peut manipuler le contenu à sa guise (zoomer, annoter, défiler,...), indépendamment de ce que font les
autres. La possibilité d'annoter le contenu en ciblant visuellement un endroit du document, et d'échanger des commentaires à ce sujet, est aussi une fonctionnalité très intéressante.
Par Fabrice Poiraud-Lambert
Lire aussi :
- 5 Solutions Collaboratives online
- 8 Solutions collaboratives online
- 7 Solutions collaboratives online
- 4 solutions collaboratives gratuites en ligne à découvrir
Par Tecoman
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Publié dans : Outils
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Mardi 10 février 2009
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Rien de révolutionnaire, mais un rappel sympathique :
Par Tecoman
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Publié dans : e-Collaboration
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Lundi 9 février 2009
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Yoolink m'ayant proposé de tester leur nouveau produit, actuellement encore en beta (plus pour longtemps), voici donc un tour de cette solution Française de
"social bookmarking" prévue pour être utilisée dans un contexte restreint : un groupe, une société.
A propos de YoolinkPro (par Yoolink) :
- YoolinkPro est un service 2.0 de veille collaborative pour l'entreprise permettant d'enregistrer, de partager et de découvrir les contenus qui comptent au
sein de son entreprise (ndlr : essentiellement via des liens web)
- Le service s'adresse aux entreprises ou organisation de 10 à 200 personnes.
- Le service a ouvert en béta le 21 octobre 2008 à l'occasion de la Web 2.0 Expo à Berlin.
- 400 entreprises sont en Béta Test dont des PME, des départements Veille et/ou Innovation de grands groupes et des collectivités locales.
- Le service va ouvrir en version définitive d'ici quelques semaines (ndlr : ie en mars ?) avec 4 offres de 29€/mois/entreprise à
129€/mois/entreprise
- A cette occasion Yoolink propose d'ailleurs une offre spéciale aux lecteurs de Blog technophiles. Nous pouvons vous donner 10 comptes "Classic" (Archivage des
données en ligne, 5Go de stockage, jusqu'à 200 utilisateurs) avec 30 jours gratuits. Au terme des 30 jours, le service est facturé 35€ par mois et par entreprise pendant 1 an au lieu de 79€. Il
s'agit d'une offre sans engagement et les utilisateurs peuvent la résilier à tout moment.
- Yoolink édite par ailleurs aussi un service Grand Public, Yoolink.fr. A mi chemin entre le social bookmarking et les réseaux sociaux, Yoolink.fr permet aux internautes de partager de découvrir
les meilleurs contenus du web : ceux qui ont été sélectionné pour eux par les gens qu'ils connaissent.
Vous pouvez trouver plus d'informations et des copies d'écran sur www.yoolinkpro.com ou sur www.yoolink.fr/blog/
Après cette petite présentation par l'éditeur, voyons un peu ce que nous propose Yoolink Pro (beta) :
Lancement & installation
Lorsque vous accédez à la solution pour la première fois, une introduction de trois minutes sous forme de vidéo s'affiche à l'écran, pour vous présenter
rapidement le fonctionnement du service. Plutôt une bonne idée je trouve, même si une version française pourrait être utile.
Yoolink Pro vous propose ensuite d'installer un plugin, qui fera apparaître un bouton dans votre navigateur. Ce bouton vous permettra :
- soit d'enregistrer une page internet dans Yoolink
- soit d'accéder directement à l'espace de votre entreprise dans la solution
- soit d'accéder à votre espace personnel
Comme Delicious, Yoolink vous offre en prime la possibilité de sauvegarder un lien via un simple clic droit (dans FireFox uniquement), ce qui est extrêmement pratique :
Premier contact
Yoolink, comme de nombreuses autres solutions "modernes", vous propose un tableau de bord en guide de page d'accueil, qui liste en centre de page les derniers
évènements : liens qu'un collègue a partagés avec vous, changement d'état, messages que vous avez reçus, les derniers documents (ie liens) que vous avez enregistrés...
La liste de vos favoris est proposée dans la barre de droite, de même que le nuage de tous les tags enregistrés par les utilisateurs de la communauté.
En dessous de l'en-tête noire, vous trouverez :
- au gauche, le lien vers la page d'accueil générale dédiée à l'organisation (ici "Tecoman")
- à droite, "My Yoolink" : les pages qui ME concernent :
- Si vous consultez la page d'un utilisateur spécifique, son nom apparaît à gauche, et vous obtenez toutes les informations le concernant :
Paramétrages
Une interface d'administration est directement proposée (via un lien "Administrateur") en haut à gauche de l'interface, vous permettant de modifier :
- les paramètres de votre organisation (nom, adresse, email, téléphone, logo,...)
- les utilisateurs de l'espace collaboratif, avec les moyens de les contacter et de les inviter
A noter : l'Interface de reporting d'anomalie / suggestion qui peut s'ouvrir en haut de l'écran ! :
Création de contenu :
Le contenu est essentiellement constitué de liens web (URL), de messages échangés au travers de la solution. Pour enregistrer des liens dans Yoolink, il y
a deux options :
- Il est possible d'importer les favoris en provenance de Delicious ou Blogmarks, ce qui permet d'alimenter la base partagée avec un existant "personnel" (ce qui peut-être intéressant pour
initialiser l'outil)
- des liens peuvent aussi être ajoutés manuellement, soit via Yoolink, soit via le plugin installé dans le navigateur.
L'utilisation du plugin vous affiche les écrans suivants :
Le partage de ces liens est à définir personne par personne parmi les membres de la communauté (il est curieux d'ailleurs que l'auteur ne soit pas coché par défaut, ou alors carrément masqué), ou
en définissant les emails de personnes extérieures. Un message peut être ajouté. En cela, le mécanisme me rappelle beaucoup celui de Google Apps.
Une fois le contenu saisi (ou importé), il apparaît en liste. Des outils sont alors utilisables, pour :
- Partager le contenu
- Etendre ou condenser la barre d'outils
- "Epingler" le contenu dans une liste de favoris
- Modifier
- Supprimer (pour moi seulement)
- Supprimer pour toute l'organisation
Comme dans MSN, gTalk, Facebook et autres, il vous sera possible d'indiquer vos pensées ou humeur du moment via une zone de texte de 200 caractères. La maison va d'ailleurs assez loin dans ce
domaine, car cette information est publiée directement sur le tableau de bord (voir écran d'accueil plus haut), informant ainsi clairement tous les utilisateurs ! Une manière d'intégrer du
micro-blogging dans l'interface ?
Recherche de contenu
La recherche de contenu passe par deux chemins principaux :
- le moteur de recherche (en haut à droite). Ce moteur est intéressant car il permet de chercher sur les tags, ce qui est démontré par l'autocomplétion lors de la saisie d'un mot :
- le nuage de tags. Il peut s'agit du nuage global de l'organisation, ou du nuage privé de l'un des utilisateurs (ce qui ne ramène que les documents enregistrés par la personne) :
Ergonomie
L'interface est plutôt agréable à utiliser, et globalement simple, même si certains détails d'ergonomie restent à affiner, je pense.
De bonnes idées :
- Les options qui s'affichent sur chaque ligne au survol de la souris, avec la possibilité de compacter / étendre cette palette d'outils. Cependant, cette mécanique implique qu'il ne peut y avoir
de traitement par lot.
Quelques opportunités d'évolutions ?
- les "+" en début de ligne ne sont pas cliquables (alors que ce symbole est souvent signe qu'il y a une action possible). S'il s'agit d'un simple élément de design, peut-être serait ce idée de
mettre un picto plus neutre, en supposant qu'il n'y en a pas déjà assez.
- Les tags affichés sous le résumé des documents en liste ne ressortent peut-être pas assez nettement.
En conclusion
J'ai aimé :
- le nuage de tags
- l'import automatique de mes liens Delicious
- la capacité à injecter du contenu via email, depuis un PDA
- le module "accès rapide" pour retrouver un document "favori"
- la possibilité d'accéder au contenu enregistré par chaque membre de Yoolink
- le système de partage de liens
- les interactions possibles dans la solution, entre les utilisateurs référencés (message, micro-blogging, partage)
J'aurai aimé :
- Pourvoir faire des recherches à plusieurs niveaux avec les tags, et pas seulement à un niveau, car cela limite la puissance de la recherche. Certes, Technorati ou FlickR
n'offrent pas mieux, mais cela me semble un peu court si le fond documentaire est important.
- Pourvoir choisir d'afficher le "détail" (résumé + tags) de chaque lien dans la liste, par défaut, plutôt que manuellement un par un.
- Pouvoir partager un lien à un groupe, pas seulement individu par individu (mais il semble que c'est prévu)
- Pouvoir partager un contenu avec tout le monde d'un clic
- Pouvoir obtenir un flux RSS selon un tag donné
- Pouvoir ajouter du contenu quand je suis dans My Yoolink
- Pourvoir accéder au contenu des autres quand je suis dans My Yoolink
- Un design peut-être un peu plus "compact" : certaines fenêtres prennent parfois beaucoup de place
- Pouvoir ajouter/supprimer des tags sur un lien, ce qui ne semble pas possible une fois le lien sauvé, qu'il s'agisse de mes liens, ou des liens des autres.
- Pouvoir administrer les tags (renommer, fusionner, supprimer), qu'il s'agisse des miens, ou de ceux du groupe afin de les harmoniser (en cas de dérive)
- Un petit compteur du nombre de tags, au dessus du nuage
Une alternative à Digg ou Delicious ?
Les solutions phares de Social Bookmarking sont, sauf erreur de ma part, encore très orientées grand public. Yoolink Pro est dédié aux entités restreintes (à minima en raison des limites de
l'interface), puisqu'il permet de restreindre l'accès à un groupe d'individus, là où Delicous ne propose que deux modes : public ou restreint au seul auteur.
C'est probablement là que le modèle de Yoolink se distingue des offres grand public, et que la solution pourra intéresser des entreprises.
Certes, la solution est encore très jeune, et il lui manque encore la puissance fonctionnelle de solutions plus matures, mais les concepteurs sont réactifs et ne tarderont probablement pas à
combler au moins une partie de leurs lacunes.
Reste à vérifier si les organisations oseront ainsi partager leurs liens sur une plate-forme externe dont la pérennité reste à établir, en raison de l'information stratégique que l'analyse de ces
liens peut donner à une tierce partie.
Parions que des entités non stratégiques pourront se laisser tenter, à titre expérimental pour commencer, en raison du budget très modeste impliqué.
Par Fabrice Poiraud-Lambert
Lire aussi ;
- [Test] Delicious.com : c'est
tellement bon...!
- [Test] Knowledge Plaza : La solution de veille collaborative 2.0 pour l'Entreprise
- Veille partagée : comment faire simple et efficace
- Delicious : l'indispensable compagnon du Veilleur !
Par Tecoman
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Publié dans : Outils
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Jeudi 5 février 2009
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/2009 08:45
Je vous ai déjà un peu parlé de BlueKiwi, mais je n'avais pas eu l'occasion de vous en donner un aperçu détaillé.
La maison m'ayant proposé un compte de test, voilà qui me donne l'occasion de vous en parler plus en détail.
BlueKiwi est une solution en mode Saas (qui existe aussi en mode "local'") de gestion de la connaissance. Elle favorise l'intelligence collective et la gestion de l'expertise via l'animation de
communautés.
Un menu horizontal très "2.0"
Le fonctionnement est très "2.0", et cela se ressent dès que l'on accède à l'interface et au menu horizontal :
Après l'icône dédiée à la page d'accueil, vient immédiatement le menu
"Vous", qui met l'accent sur l'importance de l'utilisateur dans la solution. Cette importance transparaît d'ailleurs fortement en raison du profil très riche qui est géré pour chacun, mais nous y
reviendrons.
Un menu "Créer" met ensuite l'accent sur la création du contenu, avant de le rechercher par contributeur, groupe, mot-clés...
Le premier écran est un tableau de bord
On y trouve une batterie d'indicateurs qui signalent toutes les évolutions de l'espace : nouvelles contributions, Commentaires, alertes, groupes de discussions
nouvellement créés, etc. Cet écran permet donc de suivre sans effort tout ce qui se passe dans la communauté :
A noter ici, la possibilité de lire le contenu d'un document directement en liste, via le bouton [+] placé derrière la micro-photo du contributeur : la liste "s'ouvre" alors pour laisser place au
contenu (merci Ajax).
Après une première interface imposée mais partiellement paramétrable, l'écran offre à l'utilisateur la possibilité de créer de nouveaux onglets à volonté, et d'y paramétrer des widgets d'affichage
de contenu :
- Contribution d'un utilisateur
- Contribution par mot-clé
- Lecteur de Flux RSS
- Groupe (conversations d'un)
- Pense bête partagé
- Top 10 des conversations
- Contributions privées
- Top 5 des participants
Le menu "VOUS"
BlueKiwi met un accent très important sur les utilisateurs, et sur ce qui va permettre à chacun de tisser des liens (donc un réseau). Mais pour ce faire, il est
nécessaire que chacun fournisse des informations personnelles qui vont participer à contextualiser les contributions (ie replacer les échanges et les contenus dans le contexte personnel et
professionnel de l'auteur).
Le menu "Vous" permet donc de partager les informations suivantes :
- Un PROFIL personnel à base de tags, d'url, et des dernières contributions
La gestion de tags pour décrire un contributeur est ici poussée très loin, puisque si un utilisateur peut ainsi se décrire, les autres utilisateurs peuvent "promouvoir" un tag, c'est à dire
indiquer les tags de votre liste qui leur semblent particulièrement correspondre à la manière dont ils vous voient, voire carrément ajouter les tags de leur choix. A noter que dans ce cas, la
personne est notifiée et doit accepter ou refuser les nouveaux tags, tous comme elle accepte ou refuse la "promotion" des tags existants.
Nous sommes ici dans un pur concept "2.0", avec ici pour objectif de renforcer votre identité (au sein de la communauté) et votre expertise par une forme de vote collectif.
L'onglet "PARCOURS" vous permet de publier votre CV, de manière plus ou moins détaillé, selon vos souhaits, ce qui contribue à contextualiser vos contributions.
Une autre facette intéressante et innovante de BlueKiwi réside dans l'onglet RESEAU :
Contrairement aux réseaux sociaux habituels (types Facebook, Vidéo, LinkedIn, etc...) où vous devez inviter ou être invité par des gens pour avoir un réseau social, le réseau social de Bluekiwi est
autogénéré en fonction des actions des uns et des autres. Dans l'exemple ci-dessus, mon réseau social interne s'est constitué en fonction des articles que j'ai lus et des utilisateurs qui ont lu
mes contributions.
A noter, la possibilité d'affiner la sélection des personnes présentes dans ce réseau social en fonction des hobbies, des expertises, des intérêts, des sociétés et des départements qu'ils ont
déclaré dans leur profil. Cette mécanique semble infiniment plus puissante et dynamique que ce que l'on connaît généralement par ailleurs.
Le BLOC NOTE est une zone où l'utilisateur retrouvera les derniers contenus qu'il a écrit, que ces contenus soient publiés ou qu'ils soient restés privés.
Enfin, le menu PARAMETRE permet de gérer tout un tas d'autres informations personnelles
A noter : le point vert en bas à droite de la photo, qui indique la personne est connectée.
Le menu CREER
Ce menu offre un panel intéressant d'options de création de contenu, qui couvrent de nombreux besoins :
Tous les contenus sont tagués, ainsi que catégorisés par communautés et thématiques.
Poser une question : Cette option permet de poser une question à une ou plusieurs communautés, ou à des individus spécifiques. Il est possible d'autoriser les avis D'accord / Pas d'accord,
voire de pousser un email d'alerte à toutes les personnes ciblées.
Lancer un sondage : Pratique pour avoir un feedback d'une communauté, cette fonctionnalité permet de créer des mini sondages.
Proposer une idée : Cette option permet à chacun d'émettre un avis (d'accord / pas d'accord) et de réagir.
Il est à noter que tous les contenus offrent la possibilité d'ajouter un commentaire, ce qui contribue largement à créer des échanges et à enrichir considérablement les contenus initiaux.
Le menu Explorer / Contributeur :
Ce menu permet d'accéder directement au profil riche des utilisateurs que vous aurez préalablement référencés.
Le menu Explorer / Groupes :
Ce menu vous donne accès soit à la liste de tous les groupes (communautés), soit à ceux qui vous sont propres. Dans l'exemple ci-dessous, je peux voir tous les groupes, mais seulement accéder au
groupe "Entreprise 2.0" en bleu.
Lorsque vous entrez dans un groupe, vous obtenez une page d'accueil spécifique à la communauté, avec une barre de navigation dédiée, permettant de naviguer parmi les informations spécifiques à ce
groupe : membres, évènements, ressources (contenus, conversations, etc...), idées, questions :
Notez le widget de droite dédié à la publication des sondages ("Donnez votre avis"), qui surmonte les autres widgets :
- Sélection du contenu ("Afficher par") par thème, contributeurs ou mot-clés
- "A lire absolument"
- "Top 10 publications"
- "Top 5 participants"
- "Statistiques"
Si vous accédez au contenu, par exemple aux "ressources", vous obtenez une interface similaires, avec des widgets de sélection légèrement différents :
Entrons maintenant dans un document :
Nous y retrouvons tous les composants d'une interface 2.0 :
- les commentaires
- les tags & catégories (thèmes) associés au document
- un compteur du nombre de consultations
- une notation éventuelle
- la liste des dernières personnes ayant consulté le document. Cette liste est utile, car elle permet d'identifier les centres d'intérêts de chacun, et donc ainsi de détecter des expertises
potentielles.
Le menu CHERCHER :
L'interface permet évidemment de faire des recherches par mot-clés, en plus des recherches par tags dans les contenus.
Options Diverses :
Mémorisation de pages web directement dans BlueKiwi :
BlueKiwi propose un "Bookmarklet", nom barbare désignant un bouton à installer dans le navigateur internet, et permettant de mémoriser directement une page web dans BlueKiwi, sans avoir à ouvrir
bluekiwi.
Un clic sur le "bookmarklet" affiche la petite fenêtre ci-dessous :
Cette option me semble fondamentale, car faciliter la démarche de capitalisation de la connaissance trouvée sur internet (ou sur l'intranet !) est probablement l'un des principaux leviers
permettant la participation active de chacun.
Moteur de recherche intégré au navigateur :
BlueKiwi propose une option permettant d'intégrer un moteur de recherche à la barre de navigation du navigateur :
En synthèse
BlueKiwi, ici dans sa version 2009, et résolument tourné vers la gestion de communautés, le partage de la connaissance, et la mise en exergue de l'expertise.
S'il existe un certain nombre de concurrents internationaux sur ce secteur, BK est probablement la seule entreprise française à ce niveau.
Cette solution est inclassable : elle réussit la fusion entre une plateforme de blogs, un wiki et un réseau social, en y ajoutant une dimension de gestion d'expertise.
J'aime particulièrement :
- la gestion automatique du réseau social interne, qui évite que tout le monde finisse par être l'ami de tout le monde, et qui offre des opportunités très intéressantes d'identifier des experts
- la gestion de profils riches, avec les possibilités d'interactions offertes
- l'adoption de nombreuses fonctionnalités collaboratives (commentaires, votes, notations)
- la puissance de l'interface
Quelques opportunités d'amélioration :
Au jour où j'écris ces lignes (ie début février 2009), il me semble qu'il est possible :
- d'améliorer certains détails d'ergonomie. Mais cette version 2009 est jeune (quelques semaines), et elle évolue rapidement.
- d'améliorer le temps d'enregistrement des documents, parfois un peu long (nb : bk me dit avoir depuis amélioré les performances d'enregistrement par 5 !)
- de revoir le processus de catégorisation / tagging des contenus, qui me semble actuellement être une source potentielle de complexité au niveau des contributeurs et de difficultés à terme dans la
recherche de contenu.
Au final, BlueKiwi me semble être une excellente solution, sorte de chaînon généralement manquant dans la palette de solutions collaboratives traditionnelles.
Par Fabrice Poiraud-Lambert
Lire aussi :
- [Test] Delicious.com : c'est tellement bon...!
- [Test] Knowledge Plaza : La solution de veille collaborative 2.0 pour l'Entreprise
- [Test] Personall : une solution (française) de Wiki-Portail web personnalisable
Par Tecoman
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Publié dans : Outils
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Mercredi 4 février 2009
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/2009 08:35
A part "Waaouuu......." et un grand silence respectueux, je ne vois pas quoi d'autre ajouter :
Par Tecoman
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Publié dans : Hors sujet mais intéressant
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Mardi 3 février 2009
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/2009 08:16
Par Tecoman
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Publié dans : Mgt - Grands principes
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Dimanche 1 février 2009
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/2009 08:26
Il est intéressant de constater que de plus en plus de solutions apparaissent des tags avec pour seul mode de navigation. Cependant, les présentations de ces tags
différent parfois nettement, et l'on peut se demander quel est le mode d'affichage le plus adapté. Voici donc le 4ème volet de ma réflexion sur le sujet (consultez aussi volet N°3).
Pour alimenter la réflexion, voici quelques styles d'affichage très différents, rendus possibles par simple paramétrage dans Delicious.
Jugez par vous-même :
Voici un nuage de tags, dans sa présentation la plus traditionnelle (au changement de couleur près) :
Les tags sont ici classés par odre alphabétique, les plus utilisés étant plus gros, et d'une couleur plus visible (ici le bleu). Le classement alphabétique permet de retrouver une notion
(identifiée) de manière simple.
Pour test, voici le même nuage avec une couleur
différente pour les tags les plus utilisés. Vous préférez quelle version ?
Une autre option d'affichage, que l'on retrouve dans certains
outils, consiste à trier les tags par ordre décroissant de nombre d'utilisations. Les tags les plus utilisés se trouvent donc en haut de liste. J'avoue que je reste perplexe devant ce mode
d'affichage, car ce n'est pas parce qu'un tag n'a pas été utilisé souvent qu'il n'est pas utile et/ou recherché par l'utilisateur :
Le même nuage avec un changement franc de couleur :
Il peut être tentant d'afficher les compteurs d'utilisation
dans le nuage : personnellement, je ne suis pas convaincu que cela apporte une information utile, mais que cela détourne au contraire l'utilisateur de sa recherche initiale, tout en "noyant" les
tags dans des informations parasites :
Au passage, il est aussi possible d'afficher les tags non pas en nuage mais en liste, avec ou sans compteur. Cette présentation offre l'avantage d'être beaucoup plus lisible, mais l'inconvénient
majeur de prendre une place potentiellement très importante en hauteur :
Le même affichage en liste, cette fois trié par nombre d'utilisations de chaque tag :
A noter qu'il existe aussi des variations très intéressantes sur le thème, comme par exemple le mode de présentation par familles de tags proposé par Knowledge Plaza :
Cette segmentation par famille a pour vertue principale de rendre plus lisible un grand nombre de tags hétérogènes. Reste cependant un léger défaut, peut-être, qui consiste à obliger l'utilisateur
à rentrer dans une catégorisation du monde qui n'est peut-être pas la sienne. Cette solution est cependant peut-être plus compatible avec la culture d'entreprise actuelle, au moins sur une période
de transition entre les solutions fortement catégorisées (serveurs de fichiers, boites mail, Lotus Notes, Sharepoint,...) et les solutions "à plat". Ces familles de tags offrent aussi la
possibilité de répondre à des contraintes de structuration du contenu qu'un simple nuage ne permettrait pas.
Pour finir, et pour être à peu près exhaustif, voici une présentation que l'on retrouve parfois sur les blogs sous WordPress : le nuage de tags en forme de sphère, sphère que l'on peut faire
tourner avec la souris (exemple). C'est, j'avoue, assez attractif, mais à mon sens totalement inutilisable au-delà d'un certain seuil : essayez donc d'y mettre
200 tags ou plus...
Un nuage en forme de sphère
dynamique
Conclusion
Chacun adoptera le type de nuage de son choix, mais il me semble que certains sont plus adaptés et ergonomiques que d'autres, en fonction de l'usage que l'on souhaite en faire. En disant cela, je
ne dis pas grand chose, mais vous aurez déjà compris où vont mes préférences.
Pour finir :
Pour information, voici l'interface de paramétrage de Delicious, qui permet d'intégrer un nuage de tag dans une page web externe :
Par Fabrice Poiraud-Lambert
Lire aussi :
- Le
livre de cuisine de la taxonomie et de la folksonomie
- Nuages de Tags : pour simplifier la navigation et la gestion
documentaire
- De l'usage des Tags (1) - Etude de l'usage de 131 veilleurs
- De l'usage des Tags (2) - Taxonomies, Folksonomies & Arborescences hiérarchiques
- De l'usage des Tags (3) - Implications pratiques pour la conception des futures applications 2.0 de
l'Entreprise
Par Tecoman
-
Publié dans : Mgt - Grands principes
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Vendredi 30 janvier 2009
5
30
/01
/Jan
/2009 08:43
Conscientes que les avantages concurrentiels de demain ne résident plus dans la seule productivité et réduction des coûts, même s'il restent encore parfois de
grands gisements de potentiels, les organisations exhortent leurs troupes : Innovez !
Mais j'ai parfois le sentiment que ce message, s'il ouvre clairement des portes et une légitimité à ceux qui sont naturellement portés à l'innovation, laisse perplexe de nombreux
collaborateurs.
Pourquoi perplexe ? :
- Parce que les plus "analysants" d'entre nous (ie ceux qui sont orientés détails, procédures, respect des normes, sécurité, etc... ) sont potentiellement réfractaires par nature aux changements,
vecteurs de risques pour l'entreprise (il en faut ! Ne serait-ce que pour contre-balancer les "promouvants" et leurs 2 idées à la minutes !). "Innovez" sonne donc pour eux comme "prenez des risques", ce qu'ils auront naturellement beaucoup de mal à faire, surtout sans accompagnement spécifique.
- Parce que les Managers se demandent pour certains soit comment accompagner leurs collaborateurs, soit quel contrôle ils vont perdre dans cet exercice.
- Parce que la majorité se demande probablement : "Comment ?" : Il n'est pas simple d'innover sur commande : cela nécessite des conditions qui n'existent que rarement dans les organisations chez
qui l'innovation n'était pas déjà profondément ancrée dans la culture : culture du partage (et donc management, processus et outils adaptés); organisations communicantes et
décloisonnées; encouragements et moyens (pas une recherche du ROI à tout prix, lorsque l'on sait que 99% des idées innovantes échouent, et que la 100ème couvre mille fois les coûts des
échecs : l'entreprise doit être prête à assumer les erreurs); du temps (on n'innove pas sur commande !); etc...
Dans un tel contexte, l'innovation naîtra d'une transformation de l'entreprise.
Que peut-on faire sans révolutionner l'organisation ?
Le message nécessite donc d'être amené en tenant compte de la sensibilité des acteurs en présence, de leur profil psychologique, afin que chacun se sente rassuré sur ce que l'on attend de lui,
surtout si cela va dans le sens contraire des attentes antérieures, mais aussi encouragé à proposer, là où le management est parfois un peu "pesant".
Innover nécessite à mon sens un accompagnement spécifique, sur le terrain, soit par de la formation, soit par du coaching. Et cet accompagnement doit commencer par le management.
Ceci milite pour des actions pilotées de manière centrale, indépendemment de la hiérarchie, par des acteurs formés et ouverts à l'innovation. Les systèmes de "management des idées" (sortes de boite
à idées modernes) constituent un moyen de remonter les idées en provenance de la base.
Mais pourquoi ne pas faire en entreprise ce qu'Innocentive.com fait avec des problèmes scientifiques ou technologiques sur le web ? En clair, si des grandes
entreprises sont capables d'exposer leurs problèmes sur le web en offrant une récompense à celui qui trouvera une solution, pourquoi les organisations ne pourrait-elles pas exposer en interne des
problématiques (techniques, de processus,...), et demander à l'ensemble de leurs collaborateurs de proposer des solutions ? Elles pourraient ainsi profiter d'idées intéressantes directement
applicables à des questions non résolues, parfois issues de collaborateurs que nul n'aurait songer à interroger.
Par Fabrice Poiraud-Lambert
Lire aussi :
- La stratégie 2009 passe par
l'innovation
- Les cinq dilemmes de l’entreprise innovante
- Au Dela Du Profit : philosophie d'une
entreprise française innovante
- Innovation – Partie 1 : Contexte
- Innovation - Partie 2 : Reformer les managers
- L'innovation est-elle transgressive et impertinente par nature ?
- Entreprise 2.0 & CISCO : du vécu expliqué par son CEO
- Entreprise 2.0 : une présentation de synthèse par Kimind
- Ne vous avais-je pas déjà présenté Charlotte ?
- Entreprise 2.0 : une autre définition et une vidéo
- L'entreprise 2.0 en vidéo : les explications
- L'Entreprise 2.0 selon Fred
- Charlie vous parle de l'Entreprise 2.0
- L’entreprise bien au delà du 2.0 (B. Duperrin)
Par Tecoman
-
Publié dans : Innovation
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Jeudi 29 janvier 2009
4
29
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Ayant trouvé une présentation récente sur le thème de l'intranet en 2009, je vous la livre. Mais comme cela
me fait penser à tous les documents que j'ai pu référencer sur le sujet, je vous offre aussi un lien vers mon nuage de tags "intranet 2.0".
Par Tecoman
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Publié dans : Intranet 2.0
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